Terms of service
نظرة عامة
تدير هذا الموقع شركة Socksup.ae. في جميع أنحاء الموقع، تشير مصطلحات "نحن"، "لنا" و"خاصّتنا" إلى Socksup.ae. توفر Socksup.ae هذا الموقع بما يشمل جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة فيه، لك أنت المستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا.
بزيارتك لموقعنا و/أو شرائك أي شيء منا، تصبحون طرفاً في "الخدمة" التي نقدّمها وتوافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر روابط. تسري شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما يشمل دون حصر المتصفّحين والبائعين والعملاء والتجّار و/أو المساهمين بالمحتوى.
يُرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. بوصولك إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافقون على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا لم توافقوا على جميع الشروط والأحكام في هذه الاتفاقية، فلا يحقّ لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي خدمات. إذا اعتُبرت شروط الخدمة هذه عرضاً، فإنّ القبول يقتصر صراحةً على هذه الشروط.
تخضع أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي أيضاً لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عبر نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة دورياً للاطلاع على التغييرات. يعني استمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات قبولك لتلك التغييرات.
يتم استضافة متجرنا على Shopify Inc.، وهي توفّر لنا منصّة التجارة الإلكترونية التي تسمح لنا ببيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تُقرّون بأنك بلغتم سن الرشد على الأقل في ولايتك أو إمارتك، أو أنك بلغتم سن الرشد في ولايتك أو إمارتك وأعطيتنا موافقتك للسماح لأي من معاليك القاصرين باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرّح به، ولا يجوز لك أثناء استخدام الخدمة انتهاك أي قوانين في نطاق ولايتك القضائية (بما في ذلك ولكن دون حصر قوانين حقوق النشر).
يجب ألاّ ترسلوا أي ديدان إلكترونية أو فيروسات أو أي تعليمات برمجية ذات طبيعة تدميرية.
يؤدّي خرق أو انتهاك أي من الشروط إلى إنهاء فوري لخدماتك.
القسم 2 - الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.
تفهمون أن محتواكم (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله دون تشفير وقد يتضمّن (أ) عمليات نقل عبر شبكات متعددة؛ و(ب) تغييرات للتوافق مع المتطلّبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتّصلة. دائماً ما تكون معلومات بطاقة الائتمان مشفّرة أثناء النقل عبر الشبكات.
توافقون على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة، أو استخدام الخدمة، أو الوصول إلى الخدمة، أو أي جهة اتّصال على الموقع تُقدّم من خلاله الخدمة، دون إذن خطّي صريح منّا.
العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية للسهولة فقط ولا تحدّ من هذه الشروط أو تؤثّر عليها.
القسم 3 - دقّة المعلومات واكتمالها وحداثتها
لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير حديثة. يُقدّم المحتوى على هذا الموقع للعلم العام فقط ولا ينبغي الاعتماد عليه أو استخدامه كأساس وحيد لاتّخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر أوليّة أكثر دقّة واكتمالاً وحداثةً. أي اعتماد على المحتوى في هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية. المعلومات التاريخية، بطبيعتها، غير حديثة وتُقدّم للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتوى هذا الموقع في أي وقت، ولكننا غير ملزمين بتحديث أي معلومات في موقعنا. توافقون على أنه من مسؤوليّتك متابعة التغييرات على موقعنا.
القسم 4 - تعديلات الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا عرضة للتغيير دون إشعار مسبق.
نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل الخدمة أو إيقافها (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت.
لن نكون مسؤولين أمامك أو أمام أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف للخدمة.
القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إن وجدت)
قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصرياً عبر الموقع. وقد تكون هذه المنتجات أو الخدمات بكميّات محدودة، وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقاً لسياسة الاسترداد لدينا: [LINK TO REFUND POLICY]
بذلنا كل جهد لعرض ألوان وصور منتجاتنا بدقّة قدر الإمكان في المتجر. لا يمكننا ضمان أن يكون عرض أي لون على شاشة جهازك دقيقاً.
نحتفظ بالحق، ولكننا غير ملزمين، في تحديد بيع منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. قد نمارس هذا الحق على أساس كلّ حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تحديد كميّات أي منتجات أو خدمات نقدّمها. جميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتجات عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفق تقديرنا المطلق. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة على هذا الموقع باطل حيثما يكون محظوراً.
لا نضمن أن تلبية جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تشترونها أو تحصلون عليها لتوقّعاتك، أو أن تُصحّح أي أخطاء في الخدمة.
القسم 6 - دقّة معلومات الفوترة والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدّمونه لدينا. قد نقوم، وفق تقديرنا المطلق، بتحديد أو إلغاء الكميّات المشتراة للشخص الواحد أو للأسرة الواحدة أو للطلب الواحد. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدّمة من أو تحت نفس حساب العميل، ونفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو عنوان الشحن. في حال إجرائنا تغييراً في طلب أو إلغائه، فقد نحاول إخطارك عبر البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدّم وقت إجراء الطلب. نحتفظ بالحق في تحديد أو حظر الطلبات التي، وفق تقديرنا المطلق، تبدو أنها مقدّمة من تجّار أو بائعين أو موزّعين.
توافقون على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. توافقون على تحديث حسابك وغيره من المعلومات فوراً، بما في ذلك بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهائها، حتّى نتمكّن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الاسترداد: [LINK TO REFUND POLICY]
القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نوفّر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تتبع لأطراف ثالثة لا نراقبها ولا نتحكّم فيها أو نتدخّل فيها.
تُقرّون وتوافقون على أننا نوفّر إمكانية الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات أو تعهّدات أو شروط من أي نوع ودون أي موافقة. لن تكون لدينا أي مسؤولية إطلاقاً ناشئة عن أو متعلّقة باستخدامك لأدوات الأطراف الثالثة الاختيارية.
أي استخدام للأدوات الاختيارية المعروضة عبر الموقع يكون على مسؤوليتك وتقديركم بالكامل، ويجب عليك التأكّد من أنك تعرفون وتوافقون على الشروط التي توفّر بها الأدوات من قبل مزوّدي الأطراف الثالثة المعنيين.
قد نقدّم، في المستقبل، خدمات جديدة و/أو ميزات جديدة عبر الموقع (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). تخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضاً لشروط الخدمة هذه.
القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة
قد تشمل بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.
قد توجّهك روابط الأطراف الثالثة على هذا الموقع إلى مواقع أطراف ثالثة غير تابعة لنا. لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو دقته، ولا نضمن ولن تكون لدينا أي مسؤولية أو تبعة عن أي مواد أو مواقع تابعة لأطراف ثالثة، أو عن أي مواد أخرى أو منتجات أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة.
لسنا مسؤولين عن أي أضرار أو خسائر تتعلّق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم بالارتباط مع أي مواقع تابعة لأطراف ثالثة. يُرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكّد من فهمها قبل الدخول في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى والمطالبات والمخاوف والأسئلة المتعلّقة بمنتجات الأطراف الثالثة إلى الطرف الثالث.
القسم 9 - تعليقات المستخدمين والتعليقات والمشاركات الأخرى
إذا قمت، بناءً على طلبنا، بإرسال مشاركات محددة (على سبيل المثال مشاركات في المسابقات)، أو دون طلب منّا، أرسلت أفكاراً إبداعية أو اقتراحات أو عروضاً أو خططاً أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي (إجمالاً، "التعليقات")، فإنك توافقون على أنه يمكننا، في أي وقت، دون قيد، تحرير أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة واستخدام أي تعليقات ترسلونها لنا بأي وسيلة. لسنا ولن نكون ملزمين (1) بالحفاظ على سريّة أي تعليقات؛ (2) بدفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) بالردّ على أي تعليقات.
يمكننا، ولكننا غير ملزمين، بمراقبة أو تحرير أو إزالة المحتوى الذي نحدّده، وفق تقديرنا المطلق، بأنه غير قانوني أو مسيء أو تهديدي أو قذفي أو تشهيري أو إباحي أو فاحش أو مرفوض بأي شكل آخر أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.
توافقون على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر، والعلامات التجارية، والخصوصية، والشخصية، أو أي حق شخصي أو ملكية أخرى. توافقون أيضاً على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد قذفية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروس حاسوبي أو برامج ضارة أخرى قد تؤثّر بأي شكل على تشغيل الخدمة أو أي موقع مرتبط. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيّف، أو انتحال صفة أحد آخر، أو إضلالنا أو إضلال أطراف ثالثة بشأن أصل أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تدلون بها ودقتها. لا نتحمّل أي مسؤولية أو تبعة عن أي تعليقات تنشرونها أنت أو أي طرف ثالث.
القسم 10 - المعلومات الشخصية
يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصّة بنا، والتي يمكن الاطلاع عليها هنا: [LINK TO PRIVACY POLICY]
القسم 11 - الأخطاء والإغفالات وعدم الدقّة
قد توجد أحياناً معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقّة أو إغفالات قد تتعلّق بأوصاف المنتجات والأسعار والعروض ورسوم الشحن وأوقات التوصيل والتوفّر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقّة أو إغفالات، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك لطلبك).
لسنا ملزمين بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو في أي موقع مرتبط، بما في ذلك دون حصر معلومات التسعير، إلا وفقاً للقانون. لا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث محدد في الخدمة أو في أي موقع مرتبط ليعني أن جميع المعلومات قد تمّ تعديلها أو تحديثها.
القسم 12 - الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى باقي الاستخدامات المحظورة الواردة في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لدعوة الآخرين للقيام بأفعال غير قانونية أو المشاركة فيها؛ (ج) لانتهاك أي لوائح أو قوانين دولية أو فيدرالية أو إقليمية أو ولائية أو محلية؛ (د) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصّة بنا أو بالآخرين؛ (هـ) للتحرّش أو الإساءة أو الإهانة أو الإيذاء أو التشهير أو القذف أو التحقير أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو التوجّه الجنسي أو الدين أو العرق أو السن أو الأصل أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضلّلة؛ (ز) لتحميل أو إرسال فيروسات أو أي نوع آخر من التعليمات البرمجية الخبيثة؛ (ح) لجمع أو تتبّع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) للتصيد الإلكتروني أو إرسال الرسائل المزعجة أو الزحف على البيانات؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخّل في أو تجاوز ميزات الأمان في الخدمة أو أي موقع مرتبط. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع مرتبط لانتهاكك أي من الاستخدامات المحظورة.
القسم 13 - إخلاء الضمانات؛ حدود المسؤولية
لا نضمن أو نتعهّد أو نكفل أن استخدامك لخدمتنا سيكون متواصلاً أو في الوقت المناسب أو آمناً أو خالياً من الأخطاء.
لا نضمن أن تكون النتائج التي قد يتمّ الحصول عليها من استخدام الخدمة دقيقة أو موثوقة.
توافقون على أنه من وقت لآخر قد نزيل الخدمة لفترات غير محددة من الزمن أو إلغائها في أي وقت دون إشعارك.
توافقون صراحة على أن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الخدمة يكون على مسؤوليتك الخاصة. تُقدّم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المسلّمة لك عبر الخدمة (باستثناء ما نصرّح به صراحة) "كما هي" و"كما هي متاحة" لاستخدامك، دون أي تعهّدات أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية أو شروط القابلية للتسويق، وجودة التسويق، والملاءمة لغرض معين، والمتانة، والملكية، وعدم التعدّي.
لا تكون Socksup.ae، أو مديرونا، أو مسؤولونا، أو موظّفونا، أو التابعين لنا، أو وكلاؤنا، أو المتعاقدون معنا، أو المتدرّبون لدينا، أو مورّدونا، أو مزوّدو الخدمات لدينا، أو المرخّصون لنا، مسؤولين بأي حال عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة، أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك دون حصر الأرباح الفائتة أو الإيرادات الفائتة أو الوفورات الفائتة أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال، أو أي أضرار مماثلة، سواء أستند ذلك إلى العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال)، المسؤولية المطلقة أو غير ذلك، الناتجة عن استخدامك أي من الخدمة أو أي منتجات مشتراة باستخدام الخدمة، أو أي مطالبة أخرى تتعلّق باستخدامك الخدمة.
القسم 14 - التعويض
توافقون على تعويض والدفاع عن Socksup.ae وشركتنا الأم، والشركات التابعة، والشركاء، والمسؤولين، والمديرين، والوكلاء، والمتعاقدين، والمرخّصين، ومزوّدي الخدمات، والمتعاقدين من الباطن، والمورّدين، والمتدربين والموظّفين، وحمايتهم من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحامين المعقولة، مقدّمة من أي طرف ثالث بسبب أو ناشئ عن خرقك لشروط الخدمة هذه أو الوثائق التي تدرجها بالإشارة، أو انتهاكك أي قانون أو حقوق طرف ثالث.
القسم 15 - قابليّة الفصل
في حال تحديد أي حكم من أحكام شروط الخدمة هذه بأنه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا الحكم يظل قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حدّ يسمح به القانون المعمول به، ويعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولاً عن شروط الخدمة هذه، ولا يؤثّر هذا التحديد على صحّة وقابلية إنفاذ أي أحكام باقية.
القسم 16 - الإنهاء
تبقى الالتزامات والمسؤوليّات التي تكبّدها الأطراف قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.
شروط الخدمة هذه سارية حتّى يتمّ إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت بإخطارنا بأنك لم تعودوا ترغبون في استخدام خدماتنا، أو عند توقّفك عن استخدام موقعنا.
إذا وجدنا وفقاً لتقديرنا المطلق أنك فشلتم، أو اشتبهنا بأنك فشلتم، في الالتزام بأي شرط أو حكم من شروط الخدمة هذه، فقد نقوم أيضاً بإنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار، وتبقون مسؤولين عن جميع المبالغ المستحقة حتّى تاريخ الإنهاء ويومه؛ و/أو بناءً على ذلك قد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).
القسم 17 - الاتفاقية الكاملة
عدم ممارستنا أو تنفيذنا لأي حق أو حكم من شروط الخدمة هذه لا يشكل تنازلاً عن ذلك الحق أو الحكم.
تشكّل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلّق بالخدمة الاتفاقية والتفاهم الكامل بينك وبيننا، وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات أو مراسلات سابقة أو معاصرة أو عروض، سواء أكانت شفوية أم خطيّة، بينك وبيننا (بما في ذلك دون حصر أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة).
أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه لا يُفسّر ضد الطرف الصائغ.
القسم 18 - القانون المعمول به
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نوفّر من خلالها الخدمات لك لـقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وتُفسّر وفقاً لها.
القسم 19 - التغييرات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، وفق تقديرنا المطلق، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عبر نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا دورياً للاطلاع على التغييرات. يعني استمرارك في استخدام موقعنا أو الخدمة أو الوصول إليها بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه قبولك لتلك التغييرات.
القسم 20 - معلومات التواصل
تُرسل الأسئلة حول شروط الخدمة إلينا على العنوان info@socksup.ae.
معلومات التواصل معنا أدناه:
الاسم التجاري: Socksup.ae
رقم الهاتف: +971 55 539 2022
البريد الإلكتروني: info@socksup.ae
العنوان: أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة